Metodi di pagamento
1. Metodi di pagamento accettati
Il sito web offre metodi di pagamento sicuri conformi alle vigenti normative italiane sui servizi di pagamento.
Sono accettati i seguenti metodi di pagamento:
Carte di credito e di debito: Visa, Mastercard, American Express, JCB, Discover
Tutti i pagamenti vengono elaborati al momento della conferma dell'ordine, previa verifica della disponibilità dei prodotti e della validità del metodo di pagamento scelto.
2. Sicurezza delle transazioni
La protezione dei dati di pagamento dei clienti è una priorità.
Tutte le transazioni avvengono tramite connessioni sicure con crittografia SSL, per garantire la sicurezza delle informazioni personali e finanziarie.
Il sito web è conforme ai requisiti europei per l'autenticazione forte del cliente (SCA).
I dati delle carte di pagamento non vengono memorizzati sui nostri server.
L'elaborazione dei pagamenti è gestita esclusivamente da fornitori di servizi di pagamento autorizzati e conformi agli standard internazionali di sicurezza PCI DSS.
3. Valuta e imposte applicabili
Tutti i prezzi indicati sul sito web sono espressi in euro (€) e includono le imposte applicabili secondo la normativa italiana vigente.
Non vengono applicati costi aggiuntivi durante la procedura di pagamento, salvo diversa indicazione esplicita nella pagina di acquisto.
Spedizione gratuita per ordini pari o superiori a € 130,00
Spedizione standard (€ 16,00) per ordini inferiori a € 130,00.
4. Conferma del pagamento
Una volta completato con successo il pagamento, il cliente riceverà un'e-mail di conferma dell'ordine contenente un numero di riferimento.
L'elaborazione dell'ordine inizierà solo dopo l'autorizzazione della transazione da parte del fornitore del servizio di pagamento.
Qualora il pagamento non venisse autorizzato, l'ordine sarà considerato non valido e non verrà ulteriormente elaborato.
5. Problemi di pagamento e rimborsi
In caso di difficoltà durante la procedura di pagamento, si consiglia di:
verificare i dati di pagamento inseriti
assicurarsi della disponibilità di fondi sufficienti
contattare il proprio fornitore di servizi di pagamento o la propria banca
I rimborsi derivanti da cancellazioni approvate o resi conformi vengono elaborati entro 2-3 giorni lavorativi e accreditati utilizzando lo stesso metodo di pagamento impiegato per la transazione originale.
I tempi effettivi di accredito possono variare a seconda del fornitore del servizio di pagamento. 6. Contatti
Per qualsiasi domanda riguardante i metodi di pagamento o problemi durante il processo di pagamento, puoi contattarci tramite:
E-mail: info@lebenb.com
Telefono: +39 057 324044
Indirizzo: Via Gherardeschi, 14 51100 Pistoia (PT) Italia
Orari di servizio: Dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00
Area di servizio: Italia